后勤管理处开展第五次后勤服务满意度测评-天生赢家凯发k8国际

我校第五次后勤服务满意度测评工作日前结束,本次测评总体满意度为86.48%，比去年同期上升1.06个百分点，具体分项指标公布在后勤管理处网页上。目前，后勤管理处、后勤集团正在认真研究分析测评结果和师生提出的具体意见，有的整改措施已在落实之中。

我校开展的后勤服务质量工程建设，以服务满意度为抓手，了解师生需求，着力提升服务水平，提高服务质量，办师生满意的后勤。历次服务满意度测评结果，是后勤系统制定阶段工作计划的重要参考，是后勤单位考核的重要依据，是兑现奖惩的重要参数。